Exclusão de dados

Você pode pedir, a qualquer momento, a exclusão dos dados que o TRÁFEGO guarda sobre você e o seu negócio (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Como pedir

1. Envie o pedido pelo nosso WhatsApp, informando o e-mail da sua conta.
2. Para proteger você, confirmamos que o pedido veio do dono da conta antes de apagar.
3. Concluímos em até 15 dias e avisamos pelo mesmo canal.

O que é apagado

Cadastro (nome, e-mail, WhatsApp), dados do negócio, textos e imagens dos anúncios, e o vínculo com a sua página do Facebook. Se você conectou a página como parceira, remova também o acesso da TRÁFEGO em Configurações da página › Acesso de parceiros no Meta Business Suite.

O que a lei obriga a guardar

Cobranças, pagamentos, notas fiscais e o histórico financeiro (carteira) ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sem uso para qualquer outra finalidade. Anúncios já veiculados continuam nos registros da Meta, conforme as regras dela.

Veja também os Termos de Uso e Privacidade.